Ushbu maqolada:
Kassirning vazifalariga nimalar kiradi?
-
Kassaviy dasturda smenani ochish.
-
Har bir savdoga chek urish va uni mijozga berish.
(Agar chek berilmasa, mijoz shikoyat qilishi mumkin va tashkilot jarimaga tortiladi.) -
Chek urishdan oldin: tovar, miqdor, narx, chegirmani tekshirish.
-
Mijoz tovarni qaytarganda yoki xatolik bo‘lganda qaytarish rasmiylashtirish.
-
Barcha operatsiyalarni kassa jurnaliga yozib borish.
-
Smena oxirida Z-hisobotni olish va uni mavjud naqd pul bilan solishtirish.
-
Tushumni topshirish va kassadagi qoldiq summani belgilangan limitga keltirish.
Kassirning vazifalariga kirmaydi
-
Tovarlar ro‘yxatini yaratish yoki o‘zgartirish.
-
Tovar kirimi yoki chiqimi bo‘yicha hujjatlarni rasmiylashtirish.
-
Yetkazib beruvchilardan tovar qabul qilish.
-
Ombordagi qoldiqlarni tuzatish.
-
Buyruqsiz narx va chegirmalarni o‘rnatish yoki o‘zgartirish.
-
Buxgalteriya operatsiyalarini o‘tkazish.
-
Sotuvlar yoki tovarlar bo‘yicha hisobotlarni tayyorlash va tasdiqlash.
Chek berishning ahamiyati
Chek bermaslik — qonunbuzarlik hisoblanadi.
Xavf shundaki, kassir tovarni past narxda urishi yoki umuman chek urmasligi, farqni esa o‘ziga olib qolishi mumkin.
Bunday harakatlar o‘g‘irlik sifatida baholanadi va intizomiy, ma’muriy yoki hatto jinoiy javobgarlikka sabab bo‘ladi.
Kassirning ish joyida bo‘lishi kerak bo‘lganlar
-
Kassaviy dastur o‘rnatilgan kompyuter;
-
Shtrixkod skaneri;
-
Pul qutisi;
-
Bank kartalarini qabul qilish terminali;
-
Kantselyariya anjomlari (ruchka, xizmat yozuvlari uchun daftar);
-
Administrator yoki buxgalteriya bilan aloqa vositalari.
Begona dasturlarni ishlatish taqiqlanadi
Kassir kompyuterida begona dasturlar bo‘lmasligi kerak.
Bu muhim, chunki:
-
Begona dasturlar virus olib kirishi va kassaning ishlashini buzishi mumkin;
-
Ortiqcha dasturlar uskunani sekinlashtiradi va uning xizmat muddatini qisqartiradi;
-
Kassir ishidan chalg‘ishi, bu esa xato va kamomad xavfini oshiradi.
Kassirlarning firibgarlik sxemalari va ularning oldini olish yo‘llari
1. Tovarni qimmat narxda sotish va farqni o‘zlashtirish
Kassir mijozga tizimdagidan yuqori narxni aytadi, tovarni haqiqiy narxda uradi, ortiqcha pulni esa o‘ziga oladi.
Oldini olish: mijozlarni chek talab qilishga o‘rgatish; muntazam nazorat xaridlarini o‘tkazish.
2. Chek urmaslik
Savdo kassada qayd etilmaydi, pul kassirda qoladi.
Oldini olish: kassa hududida videokuzatuv; xodimlar bilan tushuntirish ishlari; qoidani buzganlarga jarima.
3. Qaytarishsiz qaytarish
Kassir tizimda tovarni qaytarish rasmiylashtiradi, lekin tovar aslida qaytarilmaydi, pulni o‘ziga oladi.
Oldini olish: barcha qaytarishlar administrator orqali; ombordagi qoldiqlarni tekshirish.
4. Qimmat tovar o‘rniga arzonini urish
Farqni kassir o‘ziga oladi.
Oldini olish: chiqishda cheklarni tovar bilan solishtirish; narx yorliqlarini va shtrixkodlar bo‘yicha hisobni nazorat qilish.
5. Begona dasturlar yoki fleshkalardan foydalanish
Ular yordamida zararli dastur o‘rnatilishi mumkin.
Oldini olish: shaxsiy ma’lumot tashuvchilar va begona dasturlarni ishlatishni taqiqlash.
